客户王丹怡送来的锦旗

设计精湛  施工优良  德艺双馨  心系客户
2012-10-24东易日盛北京分公司收到德外西街客户王女士办理保修单时送来的一份特殊的礼物---锦旗。在整个施工过程中为感谢项目部经理赵昌峰、监理赵民、设计师成永军，高品质的设计方案、精湛的施工技术、热情周到的服务、及时为客户着想的精神所感动。
“设计精湛，施工优良；德艺双馨，心系客户”这16个字充分体现了客户对她们的满意、认可及肯定。客户喜悦的告知客服人员：客户感到此次装修很庆幸能遇到赵昌峰工长这么一位尽职尽责、做事认真的好工长，施工中遇到问题，赵工总是第一时间就赶到现场，现场进行协调处理，想尽一切办法让客户达到满意。严格按照公司规定的施工工艺和规范进行施工，并且在施工过程中好多的地方都为客户想到了。例如：地砖因为有造型不好铺贴，按照图纸施工铺贴又打不到客效果，为了铺贴能达到效果，客户亲自测量、计算，测算出铺贴的尺寸，并且又实地进行铺贴，客户订购的砖是不太好裁切的，赵工小心翼翼的现场进行裁切，最后在赵工细心、认真的工作下，完成了铺贴工作，客户没想到在赵工的完美施工下铺贴出来的效果客户十分满意。在施工中这种点点滴滴的发生在赵工身上的事情太多了，客户说再多的言语都无法表达对赵工的感谢之情。总之，一句话下次装修我一定还会找东易日盛、还会找赵昌峰工长再次来为我家装修。监理赵民赵工的服务也非常好，对此工地非常上心，经常去工地查看，遇到问题也会及时与客户沟通解决。设计师成永军的设计方案客户也比较满意，服务态度也是非常好。
客户告知正是东易日盛有赵工这样的员工，相信东易以后会发展的更好、更远。
正是由于设计的完美、精湛的施工和虔诚的服务打动了客户，赢得了客户的满意。
正是由于他们始终秉承热情、周到、虔诚的为客户服务的态度，才为东易日盛赢取了今日良好的口碑。让我们继续弘扬“虔诚的为客户服务”的生存法则，为更多的业主提供最优质的服务。