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你选择的装修公司售后服务好吗?教您如何判断装修公司的售后服务

发布时间:2017-11-13 15:38:47

不得不说的是,对于装修来说售后的服务是尤为重要的,在装修完之后发现问题如果你选择的装修公司及时给你进行修复,那么你是幸运的,如果是相反的话,就好比说跟登天一样难,那么心烦就要维持好长时间了...对于广大的户主朋友当然对于售后服务的判断是想要了解的,如何判断选择的装修售后是否靠谱呢?下面北京东易日盛小编就来给大家分享一下。

一、表面的判断方式:口碑

口碑当然是衡量一个公司的最直接的判断方式,一系列的好口碑能够让人们很容易就相信这家公司,反之一系列的坏口碑更能让人们直接就不在相信公司...

相信口碑的获取方式大家都应该了解,不论从朋友口中、邻里口中,还是从媒体、互联网中都可以得到相应的口碑,但是口碑现在存在着一个弊端,有些装修公司可以找水军进行诋毁同行,甚至有可能“收买”亲朋好友,就连电视都可以作假(这种情况在非常权威的媒体很少发生)。小编也不是说不能相信,但是还是需要大家理性去对待。

二、见面的判断方式:态度

一个公司的服务态度就能看出这个公司是否负责任,如果说初见的态度就带着一种盛气凌人的感觉,那么你还能认为会给你提供一个好的售后服务吗?同样的态度决定一切,没有一个好的态度就不可能会给你带来一定的权益。

对于态度来说首先要看的就是装修公司的接待,是否不卑不亢?是否热情?是否文明有礼?其次是要看是否有认真倾听业主的问题,是否能够直接了解户主的痛点及需求点。最后是要看对于售后一些问题的解答,自己是否满意。

对于一些假的态度大家也能进行判断:1装修公司在接待时就爱答不理,态度不端正,那么就直接走人不要犹豫;2装修公司在与自己商谈中,一味的应和,对于一些自己无理的意见不论是没有发现还是发现了不制止都不要考虑了,因为没有发现代表着不专业,到时候会把责任推给业主,发现不说代表不负责任,或者说想做一些猫腻。

三、权威的判断方式:合同

合同的签订不用小编说想必每一位业主都会认真的去查看,其实合同是最直接能反应装修公司售后服务态度的展现,为什么要这么说呢?通过售后服务的注意事项就能很直观的反映,一般负责任的装修公司都会根据国家相关法律把自己该履行的责任写在合同里,有可能对于一些没有规定也会做一些售后。同时也会把不会履行责任的事项告知业主并写进合同中,比如说由户主自身造成的原因不予维修等等。如果一个装修公司在合同中就把一些该履行的责任“丢三落四”,那么可想而知售后服务的态度了。

以上就是北京东易日盛小编给大家分享的判断装修公司售后服务好不好的相关内容,每个人都想自己的装修能够顺顺利利的进行完,也都想找到的装修公司是负责任的好公司,所以说这一切就都要交给大家去自己考察,方法已经交给大家了,一定要认真的去选择,不要后悔!

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