中国网财经1月29日讯 今日,中国消费者协会发布《2017年全国消协组织受理投诉情况分析》报告,报告显示,当前我国装修建材服务乱象多,市场亟待规范。
报告显示,2017年,全国消协组织受理装修建材类投诉12770件,投诉问题主要涉及五个方面:
一是装修合同存隐患。
部分装修公司未使用规范合同文本,而消费者在签约时忽视对合同条款的审核,装修质量标准、建材规格、质量、价格、付款方式、施工期限等约定不详。
二是建材质量不合格。
多数消费者对建材不太了解,无论自购或委托施工方采购,都容易遇到以次充好、假冒伪劣的情况,质量无保障。
三是装修质量难保证。
部分装修公司缺乏设计水平、施工能力、管理欠规范,甚至个别装修公司无资质,野蛮施工,有的装修公司层层转包,装修人员无证上岗,粗制滥造,装修完毕后短期内就出现质量问题。
四是保修义务难履行。
有些家装公司对保修责任左右推诿,保修期内不保修,或保修服务不完善、不履行质量承诺,甚至无法联系原装修公司。
五是室内空气难达标。
装修后,室内有害物质浓度超标,而装修公司和家具等厂家各执一词,检测难,责任划分难,部分经营者拒绝为消费者解决问题。来源:中国网财经 原标题:装修建材服务乱象多 成2017年度消费者投诉热点
北京东易日盛小编总结:装修行业连带的产业比较广泛,再加上自身行业,需要户主了解方方面面的知识,而户主本身也是分身乏术,没有精力去了解过多的装修及相关行业知识,所以也就导致了众多的投诉案件。
建议户主在进行装修的时候一定要做好以下工作:
1.认准品牌
无论是建材、家具还是装修公司,选择有品牌的,有口碑,这样即使出问题了也会给你解决,而不是投诉无门;
2.不贪图小恩小惠
不要被一些优惠宣传所影响,贪图小便宜总是到最后会吃大亏;
3.认准国家级标准
对于建材及家具一般都有国家检测的标准,选择合格的准是没有错的;
以上就是北京东易日盛小编给大家分享的装修建材要如何避免自己上当相关内容,希望可以提高大家的警惕性。
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