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郝经理，一名从业十多年的装修人!现在北京别墅装修公司东易日盛装饰担任监理部经理!今天，郝经理要为我们带来一个经典的客户投诉案例。
世界上的每一件事都没有十全十美，更何况依靠施工团队手工做出来的家装工程!正因如此，北京别墅装修公司东易日盛装饰才设立了多重巡检系统，只为确保工程质量!但今天郝经理，和我们分享了一位阿姨的故事，让人十分惊讶!
完善良好的服务让阿姨消除戒心，为北京别墅装修公司东易日盛装饰介绍客户!
阿姨来大店投诉，戒心很大，问题很多。并且放言再也不找东易日盛合作。经过郝经理的一番调节与处理，历经三个月的时间，阿姨的问题完全处理完毕，并且也改变了阿姨对北京东易日盛装饰的看法!所以在事情解决完毕后的一天晚上九点，阿姨给郝经理打电话，表示自己徒弟要装修，介绍给东易日盛。
阿姨表示：“我想来想去，虽然说之前可能有一些误会，但现在确实是解决了，确实对你们挺满意，还是介绍给你们吧。”
优异的工程质量成了活广告!客户的邻居当场决定选东易日盛!
郝经理表示，这是海淀区中海雅园的客户，这位客户一共给我们介绍了3-4户的客户!事情发生在水电验收的时候：
水电验收的时候，这位客户的邻居一起跟着看了看，非常喜欢东易日盛做出来的工程。当即表示自己家的装修也选东易，指定了工长、设计师、监理。
在这位邻居家施工作业的时候，他的朋友又介绍了三位客户!
“既然业主找到我们，能为业主考虑的就尽量去考虑”
郝经理指出：北京东易日盛装饰监理在现场交底时，至少从下面几个点去入手比如：墙面平整度、墙皮配比度、地面是否高度不平、墙面是否有空鼓、顶面是否需要套灰、窗户有没有破损等，能为业主考虑在内的，东易日盛会做的非常全面完善，包括水龙头、地漏堵不堵等也会帮忙验一验!进我们的能力去帮忙做好，我们能做的就是“既然业主找到我们，能为业主考虑的就尽量去考虑”!
16个验收节点，现场交底，辅材进场，水电验收，半包验收，主材验收，整体验收等等，在这过程中还有正常的巡检，一个工地至少去十几次，公司还会有质控部、工程中心进行抽查巡检，每个月还有三部门的大巡检!北京别墅装修公司东易日盛装饰十分在意工程质量的提升优化，只为交给业主的是一份超越预期价值的家装服务!
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